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Questo Sito Web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

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Titolare del Trattamento dei Dati

Elsinor S.R.L.
Sede Legale: Via Margifaraci 60, 90135 Palermo (PA)
Email: [email protected]

Tipologie di Dati raccolti

I Dati Personali raccolti da questo Sito Web, in modo autonomo o tramite terze parti, includono (a titolo esemplificativo e non esaustivo): nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzi di spedizione e fatturazione, cronologia acquisti, dati di utilizzo, identificatori di dispositivo, IP, posizione geografica, lingua, interessi, informazioni demografiche e altri.

I Dati possono essere forniti liberamente dall'Utente o raccolti automaticamente durante l'uso di questo Sito Web. Il mancato conferimento di alcuni Dati potrebbe rendere impossibile la fornitura del Servizio.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I Dati Personali dell'Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l'Utente si trova.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti o per obblighi legali. Al termine del periodo di conservazione, i Dati saranno cancellati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, adempiere agli obblighi legali, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi, individuare attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:

  • Contattare l'Utente (modulo contatto, telefono, newsletter)
  • Creazione e gestione del Sito Web (es. WordPress, Next.js)
  • Gestione contatti e invio messaggi (es. Mailchimp, HubSpot, mailcow)
  • Gestione dei database di Utenti
  • Gestione dei tag (es. Google Tag Manager)
  • Heat mapping e registrazione sessioni (es. Microsoft Clarity)
  • Interazione con piattaforme di live chat (es. HubSpot Chat)
  • Protezione da spam e bot (es. Google reCAPTCHA)
  • Pubblicità comportamentale e retargeting (es. Google Ads, Meta Pixel)
  • Statistiche (es. Google Analytics, HubSpot, Meta Events Manager)
  • Visualizzazione contenuti da piattaforme esterne (es. Google Fonts)

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali se ricorre una delle seguenti condizioni:

  • L'Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche
  • Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
  • Il trattamento è necessario per obbligo legale
  • Il trattamento è necessario per un interesse legittimo del Titolare o di terzi

Diritti dell'Utente (GDPR)

  • Revocare il consenso
  • Opporsi al trattamento
  • Accedere ai propri Dati
  • Richiedere la rettifica o aggiornamento
  • Richiedere la limitazione del trattamento
  • Ottenere la cancellazione dei Dati
  • Ricevere i Dati in formato portabile (portabilità)
  • Proporre reclamo all'autorità competente

Le richieste vanno inoltrate al Titolare utilizzando i contatti forniti. Le risposte saranno fornite entro un mese.

Ulteriori informazioni sul trattamento

  • Difesa in giudizio: i Dati possono essere usati per la difesa in giudizio
  • Log di sistema e manutenzione: possono essere raccolti per finalità operative
  • Informative specifiche: su richiesta, il Titolare può fornire ulteriori informazioni
  • Modifiche a questa privacy policy: il Titolare si riserva il diritto di modificarla in ogni momento